Geeft terug
Voor elk kwaliteitsprobleem binnen 3 jaar nadat u het bestelde product heeft ontvangen, hebben we normaal gesproken geen aangifte nodig. U stuurt ons gewoon de video of foto's bewijsmateriaal om het probleem te tonen.
Voor het foutprobleem van de andere verkoper, claimt u binnen 30 dagen na het ontvangst van de verkoper. Of de producten moeten worden geretourneerd, hangt af van de bestelwaarde en de terugkerende verzendkosten. Hoe dan ook, de verkoper betaalt de kosten.
Retourneer het product voor het foutprobleem van de klant binnen 30 dagen als de kopers terugbetalen. Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat dat u het hebt ontvangen. Het moet ook in goede verpakking zijn.
Restituties (indien van toepassing)
Voor het kwaliteitsprobleem met de garantie van 3 jaar, zouden we de volledige / onderdeel terugbetaling aan u regelen of u een nieuw product sturen binnen 10 dagen na ontvangst van de video- of afbeeldingenbewijs.
Voor het foutprobleem van de andere verkoper zouden we het nieuwe product voor u regelen binnen 10 dagen na ontvangst van de video- of afbeeldingenbewijs.
Voor het foutprobleem van de klanten zouden we de volledige / deel terugbetaling aan u binnen 10 dagen na ontvangst van uw aangifte regelen, hangt af van de voorwaarde van de terugkerende producten. De kopers betalen de terugkerende verzendkosten.
Zodra uw retour / bewijsmateriaal is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte stellen van e -mail of mobiel bellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Vervolgens wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een krediet automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen eventuele toepasselijke retourdagen zoals toegepast door uw bank.
Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardbedrijf of uw bank, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via pnpcarlight@gmail.com .
Verzenden
Om uw product terug te geven, moet u uw product aan de aandacht sturen Ju Yi Jing op het contactadres in de winkel.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw uitgewisseld product te bereiken, variëren.
Als u een artikel meer dan $ 75 verzendt, moet u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of verzendverzekering te kopen. We garanderen niet dat we uw geretourneerde item zullen ontvangen.
Wijzigingen in het terugbetalings- en terugbetalingsbeleid
U kunt op deze pagina op deze pagina de meest actuele versie van het retour- en terugbetalingsbeleid bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken een deel van dit retour- en terugbetalingsbeleid bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen in onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de service na het plaatsen van wijzigingen in deze retour- en terugbetalingsbeleid vormt acceptatie van die wijzigingen.
